Совместимо ли реальное качество дыроколов и степлеров с низкой ценой? Какой корпус предпочтительнее – металлический или пластиковый? Может ли степлер быть модной вещицей? Какие цвета наиболее популярны? Необычные степлеры для женщин, которые нравятся мужчинам? Спасет ли продажи в вашем магазине гигантский ассортимент? Бывают ли идеальные скобы?

Очевидно, что основным «потребителем» степлеров и дыроколов является офис, к тому же по минимальным ценам. Возможно ли при данном раскладе продавать действительно качественную продукцию?

Анна Павлова, продакт-менеджер ТД СИЛЬВЕРХОФ
Основная доля продаж степлеров и дыроколов приходится на корпоративный сегмент, где определяющим критерием при выборе была и остается цена. Чем она ниже, тем больше вероятность, что клиент приобретет товар. Следовательно, лучшим спросом пользуется продукция эконом-класса.

Но, к сожалению, как и при производстве любого другого продукта, создать надежный рабочий инструмент стоимостью «три копейки» в случае с данным товаром невозможно. Производство подобной продукции довольно материалоемко, требует одновременно и работы с различными видами пластика и металлообработки. Дырокол, который имеет надежный долговечный механизм, и ножи из качественной стали будет иметь и соответствующую цену.

Ольга Константинова, продакт-менеджер MERLION
На первый взгляд, в достаточно нелегкий экономический период, когда первым делом в компаниях идут урезания бюджетов на обеспечение офисов, в том числе и канцтоварами, первым и важным фактором выступает цена продукта. Но дешевые и некачественные степлеры и дыроколы имеют очень недолгий срок службы, и такой товар приходится покупать снова и снова. Качественные товары по приемлемой цене будут радовать пользователя как удобством использования, так и сроком службы. На выходе получаем, что экономнее в итоге купить хороший продукт с долгим сроком службы.

Замира Ваниева, менеджер по работе с ключевыми клиентами ACCO BRANDS
Покупатели на качественную продукцию есть всегда. В текущей рыночной ситуации продавать тоже можно, но это задание для тех, кто не боится сложностей. Лучше всего дорогие и качественные вещи предлагать лично, когда можно прийти показать, дать возможность попробовать продукцию. Только когда пользователь сам попробует, он сможет оценить товар по достоинству.

Какую роль в данных продуктах играют вес, материалы, эргономика?

Анна Павлова, продакт-менеджер ТД СИЛЬВЕРХОФ
Ассортиментное предложение дыроколов и степлеров, представленное сейчас на рынке, способно удовлетворить даже самого взыскательного потребителя.

Тем не менее, самым важным фактором при выборе остается качество и функциональность. Степлер или дырокол — это не расходные материалы, такие вещи покупаются для длительного пользования. Поэтому при выборе решающим фактором оказываются и технические характеристики, и внешний вид.

Качество и вид материала, из которого изготовлен корпус степлера или дырокола будет играть большую роль. Корпус из металла долговечен, но может иметь недостаток из-за большого веса. В то время как ударопрочный пластик в материале корпуса ничуть не уступает в надежности, но учитывая меньший вес изделия, может быть предпочтительнее.

Такие функции степлера как большая пробивная способность, встроенный антистеплер, дополнительное отверстие для хранения запасных скоб также может сказаться на выборе изделия. Тоже самое можно сказать и про дыроколы с форматной линейкой, отсеком для сбора конфетти.

Эргономика немаловажный критерий для людей, работающих с большим количеством документов, так как подобные свойства делают работу более легкой и безопасной.

Ольга Константинова, продакт-менеджер MERLION
На мой взгляд, и вес, и материал, и эргономика играют первостепенную роль при выборе товара. Если нужен карманный степлер — проще выбрать небольшую пластиковую модель. Если необходимо часто скреплять большое количество листов — то здесь выбор склоняется в пользу надежного металлического степлера. Аналогичный подход также следует применять и к дыроколам.

Светлана Федотова, маркетолог ЦЕНТРУМ
Материал играет очень важную роль, так как от него зависит надежность и долговечность степлеров и дыроколов. Если говорить о корпусе, то металлический, несомненно лидирует в надежности, но у него есть и свои минусы: такие степлеры и дыроколы довольно тяжелые, а также цена на них заметно выше. Пластмасса, конечно, не гарантирует надежность, но она гораздо легче и приятнее на ощупь, а также пластмассовые степлеры и дыроколы удобны при транспортировке.

Замира Ваниева, менеджер по работе с ключевыми клиентами ACCO BRANDS
Такие параметры как вес, материал, эргономика играют важную роль при выборе продукции. Степлеры и дыроколы — это те товары, которые широко применяются как дома, так и в офисах. Применение может быть очень разным, от подшивания чеков и квитанций до создания архива документов в бухгалтерии. В зависимости от сферы применения нужно выбирать соответствующие товары. Пластиковые степлеры и дыроколы, рассчитанные на небольшой объём лучше использовать дома или в офисе, где нет потребности в интенсивном сшивании документов. Небольшие легкие модели смогут использовать дети для подшивания своих школьных работ или для создания конфетти.

Металлические товары лучше подходят для офисов или отделов с большой нагрузкой.

Для сотрудников, которые сшивают постоянно, есть уникальные предложения со специальными технологиями, которые снижают усилия во время скрепления или перфорации документов. Например, в серии Rexel Easy Touch представлен ассортимент цветных, металлических степлеров и дыроколов, которые помогут легко подшить документы даже при загрузке максимального количества листов.

Если пользователь работает с очень большим объёмом документов (свыше 100 страниц), то тут на помощь приходят мощные модели. Металлические степлеры и дыроколы обеспечат долгосрочную работу. Дополнительные возможности, такие как, например, полые пробойники в дыроколе Rexel HD2300 позволяют проперфорировать документы до 300 листов без дополнительных усилий. Удобная функция извлечения замятой скобы у степлера Gladiator позволит легко извлечь застрявшие документы.
Степлер и дырокол как модная вещица на столе — насколько оправдан такой подход сегодня? Помогают ли продажам такие параметры, как «космический дизайн», «гендерный» дизайн, необычные цвета, особое покрытие и т.д.?

Замира Ваниева, менеджер по работе с ключевыми клиентами ACCO BRANDS
Цветные решения привлекают к себе внимание потребителей. Яркие модели нестандартных оттенков приобретают для личного использования домой или в офис. Например, у Rexel есть линейка Joy, в которой представлены модели для неинтенсивного использования. Это пластиковые степлеры и дыроколы с яркой глянцевой поверхностью, которые поставляются в розовом, голубом и фиолетовом цветах. Они прекрасно подходят для домашнего использования.

Для сотрудников организаций мы расширили линейку Gazelle. Любимый степлер с индикатором наличия скоб теперь представлен не только в классическом сочетании серебристого с черным и синим цветов, но и в новых оттенках Joy. Cюда относятся серебристо-розовый, серебристо-голубой, серебристо-фиолетовый и серебристо-салатовый цвета.

Одной из последних новинок стал степлер на каблуке. Степлер сделан в форме классических женских туфель на высоком каблуке, более того он представлен в двух цветах черном и красном. Из опыта общения с клиентами могу утверждать, что данная модель привлекает к себе внимание пользователей, возникает желание взять степлер в руки и тщательно рассмотреть. А также я заметила, что эта позиция, изначально ориентированная на женщин, гораздо больше нравится мужчинам. Степлер сшивает до 12 листов.
 Ольга Константинова, продакт-менеджер MERLION
Степлер и дырокол — это предметы популярные в «обиходе» практически каждого офисного работника, которые постоянно находятся на рабочем столе. Чем интереснее дизайн, приятнее цвет, эргономичнее продукт, тем больше приятных эмоций может внести в рабочий процесс использование такого степлера или дырокола. Но здесь также очень важно подобрать именно оптимальное соотношение дизайна/качества и цены продукта.

Светлана Федотова, маркетолог ЦЕНТРУМ
Главное требование к степлерам и дыроколам — качественная работа и долгий срок эксплуатации. Выбирая товар, большинство покупателей, первым делом смотрят на устройство механизма и материал корпуса. Цветовое оформление, нестандартный дизайн малозначимы при выборе данных товаров.

Сегодня продавцы разделились на два лагеря, одни за максимальный ассортимент в магазине (30 и более видов дыроколов и степлеров), другие — за необходимый минимум в каждом из сегментов (например, компактные, настольные, мощные). Какого мнения придерживаетесь вы?

Анна Павлова, продакт-менеджер ТД СИЛЬВЕРХОФ
Ассортимент дыроколов и степлеров, представленный в магазине должен состоять из самых популярных продуктов. Потому как подобный товар в магазине приобретают в основном для домашнего пользования, либо небольшие офисы. Для такой области применения вполне подойдут настольные версии дыроколов и степлеров. Наиболее популярный и востребованный степлер — это модель с пробивной мощностью от 15 до 20 листов, классического черного или серебристого цвета, с пластиковым корпусом. Ассортимент можно дополнить компактными мини-степлерами ярких цветов, а также моделями с эргономичными вставками. Что касается дыроколов, то ассортимент должен быть представлен несколькими вариантами дыроколов на 10–15 и 20–25 листов, на 2 отверстия. Наполнять ли ассортимент необычными и креативными моделями — вопрос спорный, большую прибыль они вряд ли принесут.

Подбирая ассортимент для розничного магазина, нельзя забывать и о том, продукция должна быть представлена в разных ценовых сегментах, чтобы ни один посетитель не ушел без покупки.

Замира Ваниева, менеджер по работе с ключевыми клиентами ACCO BRANDS
Во времена кризиса ассортимент должен быть тщательно сбалансирован, и это очень сложная задача. Я считаю, что товар должен быть представлен минимально, но в этом выкладке обязательно должна присутствовать продукция нескольких ценовых сегментов. Это должен быть эконом, средний и дорогой ассортимент. Клиент должен понимать, что он не ограничен в возможности купить более интересную вещь. Более того, у него должна быть возможность рассмотреть и попробовать использовать дорогие модели. Это повысит шансы на продажу товара премиального сегмента.

Почему на прилавках часто можно увидеть некачественные скобы (металл крошится, непрезентабельный вид, масляные, пачкающиеся скобы и пр.)? Какие скобы никогда не подведут?

Анна Павлова, продакт-менеджер ТД СИЛЬВЕРХОФ
Скобы — неотъемлемая часть степлирующего устройства. От их качества напрямую зависит насколько надежно будет работать степлер. Ведь даже если в самый лучший степлер положить скобу, изготовленную из некачественной проволоки, он не сможет демонстрировать достойный результат. Поэтому выбирая дорогой и качественный степлер, скобы должны быть соответствующие.

При выборе следует учитывать, во-первых, материал из которого изготовлены скобы. Качественные скобы изготавливаются из стали и должны иметь оцинкованное покрытие, которое предотвратит появление коррозии.
Во-вторых, склейки скоб не должны легко разламываться, что говорит о том, что при производстве использовался качественный клей. Так же стоит обратить внимание на скобы с заостренными краями, они придают легкости в работе с ними, скрепляемая бумага легче прокалывается и надежнее фиксируется.

В идеале, марка скоб и степлера может быть одной и той же. Но на сегодняшний день, размеры скоб стандартизированы у большинства производителей, так что подобрать скобы с необходимыми параметрами не составит труда в ассортименте любой торговой марки.

Замира Ваниева, менеджер по работе с ключевыми клиентами ACCO BRANDS
Скобы — это расходный материал, его покупают гораздо чаще, чем степлеры. Стремление организаций минимизировать расходы приводит к сокращению бюджетов на канцелярские товары. Это приводит к росту спроса на дешевую продукцию. Отсюда и появляется предложение.

В дальнейшем пользователи сталкиваются с результатом своего выбора. Проблемы, которые возникают при работе с дешевыми скобами, как правило приписывают «плохо» работающему степлеру.

Для того, чтобы клиент спокойно мог работать, скобы нужно приобретать той же марки, что и степлер. Например, если при покупке степлеров Rexel Optima используются скобы Optima, то Rexel гарантирует, что замятий при работе не будет.

Светлана Федотова, маркетолог ЦЕНТРУМ
Качественные скобы изготавливают из стальной проволоки. Чтобы скобы были одинаковыми, проволока должна быть выровнена по диаметру. Чтобы скоба без усилий пробивала определенное количество листов, она должна иметь острые, заточенные с внешней или внутренней стороны концы.

К сожалению, не все производители соблюдают необходимые требования при производстве. Кто-то старается сэкономить и использует дешевое некачественное сырье, а кто-то нарушает или пропускает какие-либо важные этапы производства, тем самым, выпуская бракованный или некачественный товар.

Ольга Константинова, продакт-менеджер MERLION
Большинство скоб, представленных на нашем рынке, изготовлены в Китае и странах Азии, где достаточно много фабрик специализирующихся на изготовлении только скоб. Но уровень технологии и культуры производства очень разнится. Отсюда и проблемы с качеством скоб, произведенных на низкокачественном оборудовании и из низкокачественного сырья. Напротив, у фабрик, имеющих высокий уровень культуры производства, высококачественное оборудование, международную сертификацию как самого производства, так и продукции, на выходе будет всегда только высококачественный товар. Мы смело можем говорить так о скобах KW-trio, которые давно завоевали популярность на российском рынке. Все скобы KW-trio изготовлены из высококачественной стали с заостренными краями, что позволяет легко прокалывать стопку бумаги.

Также рекомендовали бы со своей стороны, стараться использовать степлер и скобы одного производителя, так как отверстия под скобу в механизме забивания скобы в степлере откалиброваны под толщину скобы. Применяя некачественные скобы, где толщина проволоки может варьироваться от скобы к скобе, вы получаете высокий риск быстрого выхода степлера из строя. Особенно это касается дорогих мощных степлеров.
НОВИНКИ

ТД СИЛЬВЕРХОФ

Одной из наиболее популярных серий офисного «железа» ТМ Silwerhof является коллекция SCHWARZ. Стильная серия выполнена из матового черного пластика. Благодаря лаконичному дизайну и правильным геометрическим формам впишется в интерьер любого офиса и будет не только достойный украшением рабочего стола, но и незаменимым помощником в работе. Корпус дырокола и степлера выполнен из ударопрочного пластика и имеет эргономичную вставку. Специальное антискользящее покрытие на основании обеспечивает безопасность при работе. Цельнометаллический сшивной механизм из легированной стали является гарантией долговечности и надежности.
Полнозагрузочный степлер с максимальной загрузкой до 100 скоб имеет пробивную мощность до 20 листов бумаги 80 г/м². Имеется два типа скрепления бумаги — открытый и закрытый.
Дыроколы серии SCHWARZ представлены в ассортименте с различной пробивной способностью — на 10, 20 и 30 листов. Стержневые ножи из высококачественной стали обеспечивают легкую и ровную перфорацию без замятия бумаги. Все модели снабжены выдвижной форматной линейкой и пластиковым поддоном для сбора конфетти с функцией частичного открывания. Нажимной механизм снабжен антискользящей вставкой, которая позволяет руке не скользить во время работы.
MERLION

Компания сообщает о поступлении на склад новой серии офисных принадлежностей TWIST от KW-Trio. В серии представлены степлеры и дыроколы. Новинки отличаются эргономичным привлекательны дизайном и большой функциональностью: степлер KW-Trio 055A3 Half-strip Twist 24/6 (20 листов); комплект «степлер+скобы» KW-Trio 05304M Twist N10 (10 листов).
Широкая цветовая палитра позволит подобрать офисные принадлежности на любой вкус. Также обращаем ваше внимание на инновационное решение — карманный степлер со встроенным USB-накопителем на 8Gb степлер KW-Trio 053034 8G USB Twist N10 (10 листов).Новые дыроколы представлены моделями: KW-Trio Twist 09009 (макс.10лист., металл); KW-Trio Twist 9109 (макс.20лист., металл); KW-Trio Twist 09609 (макс.30лист., металл). Все новинки уже доступны для заказа.
ACCO BRANDS

В 2016 году компания расширила линейку степлеров Rexel, добавив в ассортимент новых ярких цветов. Степлер Rexel Gazelle исторически является одним из лидеров продаж компании. Благодаря запатентованному индикатору, расположенному на корпусе, пользователь всегда знает, когда нужно будет загрузить скобы. Зеленый цвет означает, что все в порядке. Когда скобы израсходованы, индикатор окрашивается в красный цвет.
Удобный степлер с прорезиненной поверхностью можно легко использовать как на столе, так и на весу. Gazelle сшивает до 25 листов за одну загрузку. Данная модель многие годы была представлена в классических цветах — в черном, серебристо-синем и серебристо-черном. С 2016 года в серии появились новые яркие краски Joy. Розовый, голубой, фиолетовый и салатовый цвета в сочетании с серебристым оживят рабочее место и поднимут настроение.

ЦЕНТРУМ

Самым популярным товаром в данной категории является степлер №10. Благодаря пластиковому корпусу, степлер практически невесомый и удобен в использовании. Глубина закладки бумаги — 50 мм, скрепляет до 10 листов, тип и размер используемых скоб — №10. Данные степлеры представлены в трех цветах: синий, зеленый, красный.
Не менее популярен пластиковый эргономичный дырокол Ergonomic Line, который пробивает до 40 листов одним разом. Имеется линейка и удобный контейнер, исключающий рассыпание конфетти.